私隐政策

我们是火火电商平台有限公司（简称“我们”，“公司”或“ Fackel”）。我们拥有并运营网站 https://hkeshop.co/ 。我们的网站提供了一种便捷的方式，可以通过Internet在线购物（包括使用我们的应用程序），还提供一站式的送货上门服务（称为“服务”）。我们认识到您隐私的重要性，并保持您个人信息的机密性。本隐私政策适用于我们提供的所有产品和服务，并阐明了我们如何收集，使用和披露您的个人信息。本隐私政策受《个人数据（隐私）条例》（第486章）（“条例”）的约束并遵守这些要求。

我们的公司政策

您无需提供任何个人数据即可访问我们的网站。当您参与，访问或注册任何服务时，都会从您那里收集个人数据，以使我们能够为您提供服务。您可能拒绝向我们提供所需的个人数据，但是在这种情况下，我们可能无法为您提供服务。提交您的个人数据，即表示您同意使用本隐私政策声明中规定的数据。

收集的个人数据类型

为了进行公司业务，包括注册和管理公司网站以及相关产品和服务（包括相关在线服务），可能会要求您提供个人数据，例如但不限于以下内容，可能无法满足您的要求：（i）您的姓名，出生日期，公司名称，电话号码，电子邮件地址和送货地址;（ii）IP地址，实时地理位置数据;（iii）社交媒体联系；在某些情况下，可能还会要求您提供某些数据，这些数据可用于进一步改善我们的产品和服务和/或更好地调整提供给您的信息的类型。在大多数情况下，这种类型的数据是可选的，尽管在请求的服务是个性化服务或产品的提供取决于您提供所有请求的数据的情况下，未能提供请求的数据可能会阻止我们向您提供服务。这类数据包括但不限于：（i）性别；（ii）业余爱好和休闲活动；（iii）订阅的其他相关产品和服务。公司的网络服务器也可能收集与您的在线会话有关的数据，其用途是提供有关服务器使用情况的汇总匿名统计信息，以便我们可以更好地满足访问我们网站的访问者的需求和期望。此类数据可能包括但不限于：（i）浏览器类型和版本;（ii）操作系统; （iii）IP地址和/或域名。

使用收集到的个人身份信息  

公司收集的个人数据可能包括但不限于：

为您提供相关服务；

验证您的帐户身份；

处理您的订单和付款说明，或收取未结账单或其他说明；

分析，验证和/或进行信用检查，付款明细和/或条件，以便为您提供相关服务；

为您设计服务； 为您提供客户服务；

进行市场研究，统计分析和行为分析，以使我们能够更好地了解您的特征和购买行为，并提供更适合您需求的其他服务；

审核；

在适用法律，法规和规章要求时进行披露；

公司，其关联公司和其业务伙伴的产品和服务的直接营销；

为您提供常规信息，包括相关优惠和奖励的详细信息。

直销  

在向我们提供您的个人身份信息之前，我们已经征得您的同意。在获得您的同意后，您可能会不时收到来自我们或我们的相关公司的电话，电子邮件和包含促销材料的直接邮件。我们主要通过电子邮件与您联系，如果您希望取消订阅直销营销通讯，则可以在每封促销电子邮件中找到并单击取消订阅链接，我们将免费从邮件列表中退出您。或者，您可以致电（852）5637 5547 取消订阅，以联系我们的客户服务。

信息保留

在您与我们的交易中，我们保留您的在线交易记录以供审核。我们的总体政策是在合理的时间内保留信息。我们不提供在线设施供您删除我们持有的个人数据。 获取和更正信息 如果您想访问和/或更正您通过互联网提供给我们的个人身份信息，则可以通过以下方式联络我们：

Email Address：cs@HKEShop.co

您提供给我们的所有个人数据都是绝对安全的。